En fin la voix sur IP débloquée au Maroc

Les opérateurs de téléphonie mobile Inwi, Maroc Télécom et Méditel ont été autorisés jeudi 03 novembre par l’Agence marocaine de réglementation des télécommunication (ANRT) à procéder au rétablissement de la fonction VoIP, permettant de passer des appels gratuits via des applications telles WhatsApp, Viber ou Skype.La fonction VoIP (Voix sur IP), jugée « anticoncurrentielles » par les opérateurs de téléphonie mobile a été bloquée en janvier 2016 par un décret. La décision avait suscité le courroux des abonnés et des internautes, qui avaient lancés des campagnes de dislike sur les réseaux sociaux.
« Les opérateurs de télécommunications ont été autorisés à procéder au rétablissement de tous les services et applications de téléphonie sur IP (VoIP) sur l’ensemble de leurs réseaux fixes et mobiles », rapportait vendredi l’ANRT dans un communiqué.
« Cette décision intervient suite à l’évaluation faite par l’ANRT de l’évolution, tant aux niveaux national qu’international, de la situation des marchés des télécommunications et du contexte réglementaire, d’une part, et, compte tenu des exigences d’un développement harmonieux du secteur au bénéfice des usagers, d’autre part », explique le même établissement.
L’agence a ensuite affirmé « suivre avec intérêt ces questions et veillera à faire bénéficier les consommateurs des meilleures évolutions technologiques, en harmonie avec les impératifs de développement du secteur et des acteurs, et dans le respect de la réglementation en vigueur ».
La décision est ainsi survenue trois jours avant de début de la Conférence sur le Climat (COP) à Marrakech.

02/12/2016 08:34:44

Incident en cours suite aux intempéries dans le Sud

Madame, Monsieur,

Comme vous le savez déjà suite à nos précédentes communications, les intempéries catastrophiques dont la Côte d'Azur a été victime dans la soirée du samedi 3 octobre 2015 ont impacté notre infrastructure téléphonique sises à Sophia-Antipolis (06).

Nos équipement sont désormais pleinement opérationnels mais les équipements de l'opérateur historique avec lesquels nous sommes interconnectés sont toujours hors service. Nous n'attendons que le rétablissement du fonctionnement de ceux-ci. L'incident est en cours de résolution par leur service, sans délai de rétablissement pour le moment.

Seuls les appels entrants, sur une partie des ressources de numéros principalement les numéros SVA (commençant par 08) sont impactés. Nous sommes nous-mêmes touchés par ce problème et de fait injoignables actuellement par téléphone. Merci de nous contacter par e-mail si besoin.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement totalement indépendant de notre volonté et nous vous assurons que nous fournissons nos meilleurs efforts pour faire accélérer la résolution de la panne.

Cordialement,

06/10/2015 17:57:33

Le support Technique est facturable

Le support Technique est facturable.
Les tickets sont soumit a notre tarification de 50/heure. Les Ticket a Priorité Haute seront facturé 75€ de frais d'urgence.

27/05/2014 15:21:40